"Wat kost leadgeneratie?" is een van de meest gestelde vragen die we krijgen. En het antwoord is altijd hetzelfde: het hangt ervan af. Maar dat is geen antwoord waar je iets aan hebt. Dus laten we de cijfers op tafel leggen.
De verborgen kosten van leadgeneratie
De meeste ondernemers kijken alleen naar de directe kosten: wat betaal ik per lead? Maar er zijn meer kostenposten:
Tijd. Hoeveel uur besteed jij aan het vinden, filteren en nabellen van leads? Tegen een uurtarief van €75 kost een uur van jouw dag gewoon geld.
Tools. CRM-systemen, belsoftware, e-mailmarketingtools — het tikt allemaal aan.
Gemiste kansen. Elke minuut die je besteedt aan het najagen van slechte leads, is een minuut die je niet besteedt aan goede prospects.
De échte kostprijs van leadgeneratie is dus niet alleen de prijs per lead, maar de total cost of acquisition (TCA). En die is vaak veel hoger dan je denkt.
De opties op een rij
Google Ads: gemiddeld €3-12 per klik, €25-100 per lead. Resultaat: wisselend. Je moet weten wat je doet, anders ben je zo €2.000 verder zonder één deal.
Facebook/LinkedIn Ads: €2-8 per klik, €15-60 per lead. Resultaat: geschikt voor branding, maar leads zijn vaak koud en hebben intensieve opvolging nodig.
Leadmarktplaats (zoals Leadsluis): €15-25 per lead. Resultaat: hogere prijs per lead, maar de leads zijn warm — ze hebben actief aangegeven interesse. Conversie is 3-5x hoger.
Zelf bellen (cold calling): ogenschijnlijk 'gratis', maar reken op 20+ uur per week om 5 kwalitatieve gesprekken te voeren. Tegen €75/uur is dat €1.500 aan verloren tijd.
De echte ROI-berekening
Stel, je verkoopt een dienst van €2.500. Met Google Ads betaal je gemiddeld €50 per lead en heb je 10 leads nodig voor 1 deal. Dat is €500 aan leadkosten — 20% van je omzet.
Met een leadplatform betaal je €20 per lead, maar door hogere kwaliteit heb je maar 4 leads nodig voor 1 deal. Dat is €80 aan leadkosten — nog geen 4% van je omzet.
Tel daarbij op dat je met een leadplatform uren per week bespaart, en de rekensom is snel gemaakt.
Maar onthoud: het gaat niet alleen om de goedkoopste lead. Het gaat om de lead die het makkelijkst te converteren is. Een duurdere lead die je minder tijd kost, is per saldo voordeliger.
Vergelijking
Zelf leads genereren vs. Leadsluis
Traditionele leadgeneratie
- ✓€25-100 per lead met advertenties
- ✓Uren per week aan campagnes
- ✓Onzekere kwaliteit en conversie
- ✓Continue optimalisatie nodig
Leadmarktplaats
- ✓€15-25 per handmatig gecheckte lead
- ✓Geen campagne-opzet nodig
- ✓Warme leads met hoge conversie
- ✓Jij belt alleen, wij doen de rest
